Äänet katosivat win7 päivitetyksessä win10:n



  • Näkyykö control panelissa asennetuissa ohjelmissa erikseen asennettuja ääniajureita? Jos, poista ja boottaa.

    HP:lla ei ole väliä, jos saat selville mikä äänilutikka koneessa on. Sen valmistajalla saattaa olla uudemmat ajurit (joita ei läheskään aina Win 10:n tapauksessa tarvita) tarjolla.

    Mistä sen äänen pitäisi tulla ulos? HDMI? Analoginen ja jos, kaksi vai useampi kanava?



  • @mikropiltti Ääniajurit näkyy x 2, poistin ja uudelleen käynnistin, ei ääntä.
    Kuten sanoin en ole nörtti, joten en ole ihan varma mitä tarkoitat, noilla koneslangi sanoilla.. But anyway, jos mä oikein ymmärsin ja sain kaivettua oikean tiedon valmistaja on Microsoft, juu olen kysynyt neuvoa sieltäkin, ei ole löytynyt ( muuta kuin paluu win7, eikä sekään ole enää varma toimiiko ääni sittenkään) Ohjaimen versio: 10.0.18352.356, pvm 04.09.2019 (ja kun teen tarkistuksen, tulee tieto : ohjain on uusin/paras mahdollinen ja toimii moitteetta)
    Ääni pitäisi tulla laitteen kaiuttimista, olen kokeillut myös sinihammasyhteydellä kuulokkeista >ei toimi. (äänitarkistus antaa tuloksen kaikki toimii OK..mut ei vaan ääni tule ulos..)



  • @jari-mustonen sanoi ryhmässä Äänet katosivat win7 päivitetyksessä win10:n:

    But anyway, jos mä oikein ymmärsin ja sain kaivettua oikean tiedon valmistaja on Microsoft, juu olen kysynyt neuvoa sieltäkin, ei ole löytynyt ( muuta kuin paluu win7, eikä sekään ole enää varma toimiiko ääni sittenkään) Ohjaimen versio: 10.0.18352.356, pvm 04.09.2019 (ja kun teen tarkistuksen, tulee tieto : ohjain on uusin/paras mahdollinen ja toimii moitteetta)

    Koska ajurin valmistaja on Microsoft, kyseessä on ymmärtääkseni Windowsin oma ääniajuri, ei komponentin valmistajan ajuri. Korjatkaa, jos olen väärässä.



  • Juu, Microsoft ei tee äänikortteja eli geneerinen Microsoftin tekemä ajuri vain kyseessä. Äänikortin tiedot voi saada selville tarkistamalla device managerista laitteen hw id:n ja sitten etsimällä netistä (esim. http://pci-ids.ucw.cz/).

    Äänikortin voi saada selville myös boottaamalla koneen live Linuxilla (esim. Knoppixilla) ja komentamalla terminaalissa 'lspci'. Tai avaamalla koneen kopan ja tutkailemalla emoa.

    Päivititkö muuten koneeseen uusiman BIOSin ennen Win 10 päivitystä? BIOSiinkin saattaa olla tehty Windows 10:ä varten fiksejä (riippuu toki koneen iästäkin).

    Jos aiot asentaa Windows 7:n uudelleen, tuhlaa sitä ennen kuitenkin vielä aikaasi (päivitä BIOSkin ja vaikka resetoi default asetukset) tekemällä täysin puhdas Windows 10 asennus, ei mikään päivitys.

    Mistä sen äänen pitäisi tulla ulos? HDMI? Analoginen ja jos, kaksi vai useampi kanava?

    Kuten sanoin en ole nörtti, joten en ole ihan varma mitä tarkoitat, noilla koneslangi sanoilla

    Siis tuo HDMI ymskö on epäselvä?



  • @mikropiltti Joo, no tosta sun viimesimmästä en oikeestaan tajunnu mitään, tai no sen verran, et se ei ollu päivitys vaan puhdas asennus jonka tein.
    Et kiitos vaan neuvoista, mut jos niitä ei saa sellaisessa muodossa jonka tietokone alaa opiskelematon ymmärtää, ei niillä paljoa tee.



  • @jari-mustonen sanoi ryhmässä Äänet katosivat win7 päivitetyksessä win10:n:

    @mikropiltti Joo, no tosta sun viimesimmästä en oikeestaan tajunnu mitään, tai no sen verran, et se ei ollu päivitys vaan puhdas asennus jonka tein.
    Et kiitos vaan neuvoista, mut jos niitä ei saa sellaisessa muodossa jonka tietokone alaa opiskelematon ymmärtää, ei niillä paljoa tee.

    Tässä ovat ohjeet: https://www.microsoft.com/fi-fi/software-download/windows10startfresh



  • @jari-mustonen sanoi ryhmässä Äänet katosivat win7 päivitetyksessä win10:n:

    @mikropiltti Joo, no tosta sun viimesimmästä en oikeestaan tajunnu mitään, tai no sen verran, et se ei ollu päivitys vaan puhdas asennus jonka tein.

    Moi, joo sain päivitettyä win7 koneen win10, ...

    Eipä tuosta arvannut kummin teit. Tiedätkö mikä on BIOS?

    https://en.wikipedia.org/wiki/BIOS

    Et kiitos vaan neuvoista, mut jos niitä ei saa sellaisessa muodossa jonka tietokone alaa opiskelematon ymmärtää, ei niillä paljoa tee.

    Miksi et kerro mikä asia on epäselvä? Kysyin aiemminkin mikä asia on epäselvä (HDMI jne.).

    En tosin edes pysty tekemään tarkkaa ohjetta, en muista ulkoa klikkauksia ja ikonien sijainteja jne. Osaan kuitenkin homman tehdä.

    Et sinä aivan kujalla voi olla, jos saat käyttiksen koneeseen...



  • @mikropiltti Kuten sanoin, en ole nörtti, en opiskellut alaa lainkaa, vain käyttöä opetellut, 80-luvulta lähtien.
    Ei ole tuttuja noi termit, BIOS, HDMI, jne. jne. tai no nähnyt olen nuo, ei ole silleen tuttuja, HDMI on liitin käsittääkseni, en jaksanut edes lukea tota wiki biosjuttua..
    Sen käyttiksen sain asennettua Mikrobitin ohjeilla, ei menny ku jotain 10-20 yritystä, ku (jo) onnistui.. (langattoman hiiren pois otto ratkaisi sen, että onnistui.. eli joskus se on pienestä kiinni)



  • No minä en voi auttaa, ellet halua ottaa asioista selvää.



  • @jari-mustonen

    Jos haluat kuluttaa rahaa niin joko a: vie kone kaiuttimineen johonkin liikeeseen (verkkokauppa, jimms, jne) tarkistettavaksi että saako koneesta ääntä irti tai b: kutsu joku digiapuri (tjsp) apuun selvittämään asiaa tai c : hanki ulkoinen äänikortti.



  • @mikropiltti Vai niin, että semmoinen tapaus... Juu kyllä mä haluan oppia juttuja, jotakin uutta joka päivä, mutta en ala opiskelemaan tietonehuoltajaksi/-korjaajaksi, vain sen vuoksi, että saisin äänet takaisin vanhaan koneeseeni.
    Jos sinulle on niin vaikeaa kertoa asioita niin, että tämmöinen itse opetellut käyttäjä osaisi jotakin, edes yrittää, tehdä ongelman korjaamiseksi, olet väärässä paikassa. Ammattilaiset saavat päteä ihan omilla foorumeillaan.
    Jos minulta kysytään jotakin, johon mahdollisesti osaan vastata, sekä protyylillä että "kansanomaisesti", otan ensiksi käyttöön tuon jälkimmäisen, siitä on helppo, tarvittaessa, vaihtaa syventäviin ja pro tason juttuihin, jos toinen osaa ja ymmärtää sen tason juttuja. Ihan nän vaan vinkkinä. (ja ystävyydellä)



  • @marko-forssell Ei täällä periferiassa ole mitään digiapureita, onneks kylältä löytyy pari liikettä, täytynee kiikuttaa läppäri sinne (ei erillisiä kaiuttimia).
    Noista ulkoisista äänikorteista, oon katellu ja niit näyttää olevan tarjolla kaikenlaisia, kysymys kuuluu: mikä/millainen olisi sopiva HP620 koneeseen? Menee nimittäin netistä tilattavaksi, mitä todennäköisimmin, et ei tarvis montaa hutia tilata, vaan sattuis kerralla oikea.



  • Jos ei ole erillisiä kaiuttimia niin sitten pitää semmosetkin hankkia jos käyttää ulkoista äänikorttia tai sitten käyttää kuulokkeita.



  • Netistä kun tuosta HP620 ääniongelmasta tietoa etsii, väittävät jotkut BIOS päivityksen ratkaisseen ongelman.



  • @marko-forssell Kuulokkeet on ihan OK, löytyy monet erilaiset..



  • @mikropiltti Jaa, et sitte viittiny laittaa linkkiä.... Ihmettelen vaan tota, ku HP:n technical support ei tienny asiasta mittään?? Ihan kiva jos olis linkki, kun tosta sen kuvan saa, et sulla on se tiedossa, nii voisin katella ja yrittää korjata asiaa.. mut ku sä oot ottanu tommosen asenteen, et vittuilet vaan, nii voisitko lopettaa kommentoimisen.
    En minä, kuten aiemmin jo kerroin, ala mato-onkijalle vittuilemaan ja heittelemään vetouistelun vaikeimpia knoppeja, jos hän haluaa saada tietoa vetouistelusta, ihan perusjutuista lähden liikkeelle... ihan tälläisiä pedagogian perusjuttuja.
    Vinkkinä, jos vaikka jotakuta haluaisit joskus oikeasti auttaa, pätemättä ja esittelemättä omaa erinomaisuuttasi, heittellemällä kaikkia spesifejä alan termejä ja knoppeja.



  • @jari-mustonen

    Tässä pari sillä 3lla kotimaisella: https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Read-Only/HP-620-no-sound-after-Windows-10-update/td-p/6107925 ja https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Audio/hp-620-no-sound-windows-10/td-p/6390978 ja lisää löytyy tällä haulla: hp 620 sound drivers windows 10 pro (ja ed. 3lla kotimaisella).



  • Kyse ei ole hattuilusta vaan siitä, että voin antaa ainoastaan yleistasoisia ohjeita. Tätä sinä et ymmärrä etkä näemmä kykene tai halua kysymään tarkentavia kysymyksiä saati ottamaan asioista selvää pätkän vertaa.

    Minulla kun ei ole kristallipalloa niin en tiedä koneesi tarkkaa mallia (ekassa viestissä et kertonut mitään, jossain vaiheessa mainitsit HP 620). BIOS on yleensä tarkalleen merkki- ja mallikohtainen, HP:n sivuilta etsit ihan itse. Hyvällä tsäkällä koneessa on tarkan mallin kertova tarra tai sitten tiedon näkee BIOS setupista, jonne pääsee koneen bootatessa painamalla näppäintä X (vaihtelee merkkien välillä).

    Jos kone ei ole ikivanha, on HP saattanut tehdä sille uudemman BIOSin, jossa on korjauksia Windows 10:lle. BIOS päivitys voi pieleen mennessään tehdä koneesta käyttökelvottoman. Täytyy olla oikea ja ehjä BIOS tiedosto (en halua arvata linkkiä) sekä ehjä tietokone, josta ei saa katketa sähkö kesken päivityksen.

    ...nii voisitko lopettaa kommentoimisen.

    Juu, en enää kommentoi sinun juttuihisi yhtään mitään tämän jälkeen, pistän nimen fileeseen.



  • @marko-forssell Kiitos noista linkeista, vilkaisin ekaa, on vähä muuta just nyt, mut ehkä/toivottavasti siitä löytyy apu.
    Näin pitää asioihin suhtautua, jos/kun haluaa, oikeasti, auttaa jotakuta, kuten minä, kädetöntä koneenkäyttäjää. Selkeä, helppo, apu ei kikkailua ja oman egon nostatusta, kiitos.



  • Hienoa jos ongelmaan löytyi apua. Kiitos kaikille asianosaisille. Ylläpidolta kuitenkin muistutus: pidättehän keskustelun asiallisena ja vältätte turhaa näpäyttelyä ja kuittailua!

    Aurinkoista melkein-kesäviikkoa ☀